1. Antecedentes Generales A través de este sitio web Imega Ventus SpA. rut 99.522.260-4 y su división Blanik.cl ofrece sus productos vía electrónica o utilizando los mecanismos que el sitio web dispone como necesarios.
Al ser aceptada una o más de estas ofertas ofrecidas en el sitio web, ésta quedará sujeta a que se valide la transacción. En consecuencia, para toda transacción que se efectúe en este sitio, la confirmación, validación y verificación por parte de Imega Ventus SpA o de otras empresas ofertantes en el sitio web, será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción se verificará lo siguiente:

• Stock disponible de los productos o servicios ofrecidos al momento en que se acepta la oferta.

• Validación del medio de pago elegido por el cliente.

• Validación de los datos registrados por el cliente. Estos deberán coincidir con los ingresados por el cliente en el sitio web al momento de registrarse o al momento de haber aceptado la oferta.

  Tras la validación de la transacción se contactará al cliente vía correo electrónico, a la dirección de e-mail ingresada por éste al momento de realizar la compra. De igual manera, y solo en caso de ser necesario el cliente podrá ser contactado por otro medio de comunicación, a fin de garantizar la entrega de la información de dicha validación.

Los productos comercializados en www.blanik.cl son fabricados en China, bajo parámetros proporcionados por Imega Ventus Spa.

El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la ley 19.496 artículo 50, de protección de los derechos de los consumidores. Por lo tanto, Imega Ventus SpA, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley 19.496 artículo 50. Además, Imega Ventus SpA adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, el cual se encuentra disponible en el siguiente link https://www.ecommerceccs.cl/wp-content/uploads/2021/12/CBBPP-2021.pdf.

2. Precios, Promociones – Ofertas Los precios y las condiciones ofrecidas en la página web de Blanik.cl son exclusivos y vigentes de este canal online y no necesariamente son los mismos de tiendas físicas de Blanik ni de otros canales.

3. Recupera tu boleta Si necesitas recuperar tu boleta, sólo debes escribir al área de atención al cliente web clienteweb@imega.cl

4. Reclamos – Jurisdicción Plazo de Garantía.
Para presentar reclamos referentes a acciones ejecutadas o celebradas a través de este sitio comunicarse con nuestro Servicio al Cliente al 22 618 0700.

Las controversias que surjan en relación con lo establecido en estos Términos y Condiciones podrán interponerse, a elección del consumidor, ante el juzgado de policía local correspondiente a su domicilio o al domicilio del proveedor. Sin perjuicio de la competencia de los tribunales ordinarios de justicia para otro tipo de materias. Todo lo anterior, según el artículo 50 A de la ley 19.496.

5. Representante Legal Para todos los efectos legales y relacionados con la presente información Imega Ventus SpA designa como representante legal de la empresa al señor Sebastián Ruiz-Tagle Arnolds. Rut: 13.441.620-3. Domiciliado en Lautaro 2102, Quilicura.

6. Vigencia términos y condiciones Estos Términos y Condiciones corresponden a la versión vigente a contar del día 2 de octubre de 2023, publicada y comunicada en el sitio www.blanik.cl con la misma fecha.

7. Políticas de cookies En los sitios web de www.blanik.cl , al igual que en el resto de los sitios web de las Imega Ventus SPA, utilizamos cookies propias o de terceros para (i) mejorar nuestros servicios y su funcionamiento, así como para optimizar la experiencia de nuestros usuarios; (ii) elaborar información estadística; y, (iii) personalizar el contenido que ofrecemos